Viettelco cung cấp dịch vụ cho thuê chỗ đặt máy chủ (Colocation server), tủ rack, hệ thống điện, điều hòa và các thiết bị liên quan khác để triển khai hệ thống CNTT, đảm bảo hệ thống hoạt động 24/7, cho phép khách hàng toàn quyền sử dụng, kiểm soát hệ thống của mình.

Chính sách ưu đãi khi thuê chỗ đặt máy chủ tại Viettelco

• Miễn phí vận chuyển máy chủ cũng như các thiết bị lắp tại Data center khi đăng ký dịch vụ của chúng tôi.
• Miễn phí 7 – 10 ngày trải nghiệm đánh giá chất lượng dịch vụ trước khi sử dụng dịch vụ chính thức của chúng tôi.
• Khách hàng có nhu cầu chuyển chỗ đặt máy chủ từ đơn vị khác về Viettelco sẽ có những chính sách ưu đãi riêng.

Ưu đãi giảm tới 30% khi thanh toán dài hạn dịch vụ

    Chúng tôi giảm tới 30% khi khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ thuê chỗ đặt server của Viettelco như sau:

• Giảm 05% đối với đăng ký mới 03 tháng.
• Giảm 10% đối với khách hàng thanh toán trước 06 tháng.
• Giảm 15% đối với khách hàng thanh toán trước 12 tháng.
• Giảm 20% đối với khách hàng thanh toán trước 24 tháng.
• Giảm 25% đối với khách hàng thanh toán trước 36 tháng.
• Giảm 30% đối với khách hàng thanh toán trước 60 tháng.

(*) Đối với từng số lượng máy chủ được đặt tại Viettelco thì chúng tôi sẽ có những chính sách và ưu đãi cho khách hàng.

Thuê chỗ đặt máy chủ Viettelco

Chỗ đặt máy chủ của VNPT có uy tín có đạt chuẩn chất lượng quốc tế không?

    Đối với tất cả các máy chủ mà VNPT đặt máy chủ đều là những Datacenter được xây dựng dựa trên tiêu chuẩn quốc tế Tier III, được cấp giấy chứng nhận ISO 9001:2015 và ISO 9001:2013.

Thuê chỗ đặt máy chủ của Viettelco còn được sử dụng cho các dịch vụ khác của công ty như Thuê máy chủ, Cloud Server.

Hệ thống giám sát Monitor

    VNPT sẽ kiểm tra hàng ngày hàng giờ ở hệ thống giám sát mà VNPT xây dựng và kiểm tra định kỳ 1 tuần 3 -4 lần ở Datacenter.

    Nếu có phát hiện tình trạng đèn bất thường và cảnh báo băng thông hay lỗi bất thường ở Monitor, VNPT sẽ chủ động gọi điện thoại và gửi Email cảnh báo cho khách hàng và kỹ thuật của VNPT phối hợp cùng với khách hàng để xử lý vấn đề trong phạm vi của VNPT.

Ra vào trung tâm dữ liệu

    Đối với toàn bộ khách hàng đang sử dụng dịch vụ thuê chỗ đặt máy chủ, thuê máy chủ hay tủ rack của VNPT thì việc ra vào Data Center là 24/7/365, VNPT luôn luôn hỗ trợ khách hàng ra vào trung tâm dữ liệu bất kỳ khi nào mà khách hàng yêu cầu, khách hàng sẽ được thao tác trực tiếp trên máy chủ của khách hàng yêu cầu.

Dịch vụ bổ sung (Tăng băng thông, IP, Port Switch…)

    Trong trường hợp mà khách hàng cần gấp những dịch vụ bổ sung, khách hàng vui lòng liên hệ đến nhân viên kỹ thuật hoặc nhân viên kinh doanh phụ trách trực tiếp để xử lý nhanh nhất.

    Viettelco sẽ ưu tiên nâng cấp trong thời gian sớm nhất khi nhận được yêu cầu từ khách hàng.

• • Hoàn thành thủ tục nhân viên kinh doanh sẽ hoàn thiện sau với khách hàng để kịp tiến độ của khách hàng.
  • Khách hàng được cấp IP tĩnh không giới hạn.
  • Băng thông tốc độ cao (10 Gigabyte), kết nối trong nước và quốc tế.
  • Đảm bảo máy chủ hoạt động lên đến 99,99%.
  • Khách hàng toàn quyền sử dụng và vận hành máy chủ.
  • Khách hàng có thể quản trị máy chủ từ xa hoặc trực tiếp tại Datacenter.

Trung Tâm dữ liệu VNPT IDC Nam Thăng Long

Dịch vụ hỗ trợ khi thuê chỗ đặt máy chủ tại VIETTELCO

Khi thuê chỗ đặt máy chủ tại Viettelco, ngoài những dịch vụ chính của công ty khách hàng còn được hưởng những dịch vụ hỗ trợ của chúng tôi:

• • Khách hàng được cấp IP tĩnh không giới hạn.
  • Băng thông tốc độ cao (10 Gigabyte), kết nối trong nước và quốc tế.
  • Đảm bảo máy chủ hoạt động lên đến 99,99%.
  • Khách hàng toàn quyền sử dụng và vận hành máy chủ.
  • Khách hàng có thể quản trị máy chủ từ xa hoặc trực tiếp tại Datacenter.
  • Hỗ trợ giám sát từ xa.
  • Cảnh báo qua SMS, Email.
  • Sử dụng phòng staging (phòng trung gian) để tháo lắp và kiểm tra server (thiết bị) khác mà khách hàng thuê không gian của chúng tôi.
  • Remote reboot (Warm boot) nếu khách có nhu cầu.
  • Remote vào TTDL để cài đặt thiết bị.
  • Thay thế và cất giữ tape hàng ngày theo yêu cầu của khách hàng.
  • Bảo trì đường truyền.
  • Tháo lắp thiết bị mới vào tủ rack (có đầy đủ kết nối như nguồn, mạng cho thiết bị trong tủ).
  • Hỗ trợ kỹ thuật 24/7/365 khi có yêu cầu của khách hàng.